Nouveau Découvrez les : Fiches Hôtels Donnez vos conseils sur les : Hôtels - Destinations
Location Vacances Inscrivez votre adresse E-mail ci-contre ou cliquez ici
Nouveau
Réductions spéciales, offres promotionnelles personnalisées, séjours et locations de vacances à gagner... : Inscrivez-vous gratuitement et rejoignez nos membres VIP

Location Vacances, Voyage, Avion, Hôtel, Séjour, Thalasso, Voitures, Maisons, Ski : trouvez les meilleures offres du Web

Réservez vos locations de vacances aux meilleurs prix !
Nouveau
Accueil Vols Hôtels Vol + Hôtel Séjours Thalasso Locations Vacances Voitures Maisons Vacances Week-ends Promos Ski
SÉCURITÉ - Questions
ACCUEIL
 
VOLS

Questions

Conditions de vente
Assurances
 
SÉJOURS
Questions
Conditions de vente
Assurance Multirisque & Retard Aérien
 
WEEK-ENDS
Questions
Conditions de vente
Assurances
 
MAISONS DE VACANCES

Questions

 
HÔTELS
Questions
Conditions de vente
 
VOITURES
Questions
Conditions de vente
Assurances
 
LOCATIONS / SKI
Questions
Conditions de vente
Assurance Assistance Rapatriement & Assurance Annulation
 
SÉCURITÉ
Sécurité de paiement
Confidentialité
 
SITE
Assistance technique
 

1. PAIEMENT

2. DONNEES
 
1. PAIEMENT


L'achat en ligne est-il sécurisé ?
Paiement Sécurisé SSL (Secure Locket Serveur)
Pour parer à toute éventualité, Go Voyages utilise un système de paiement sécurisé SSL. Le serveur sécurité SSL assure la fiabilité de votre paiement en cryptant au moment de leur saisie, toutes les données personnelles qui nous sont indispensables pour traiter votre commande (noms, adresses, e mails, coordonnées bancaires). Lors du transfert via internet, il est alors impossible de les lire.

Vous remarquerez le https:// (pour http sécurisé) apparaissant dans la barre d'adresse, ainsi que le petit cadenas en bas de page qui indique que vous êtes sur des pages sécurisées. Bien sûr, si vous préférez utiliser des méthodes plus traditionnelles, govoyages.com accepte les numéros de carte bancaire par téléphone au 0 892 230 200 (0.337 € TTC / minute). La confidentialité sera tout autant respectée.

Suis-je obligé de laisser mon numéro de carte bleue sur le site ?
Non, il est possible de finaliser votre réservation en donnant votre numéro de carte bancaire par téléphone. Pour cela, vous choisissez votre produit sur le site, puis au moment de valider votre réservation, vous avez deux choix :
  • le paiement par Carte Bleue sur le site
  • le paiement par Carte Bleue par téléphone

2. DONNEES


Quelle est la nature de l'utilisation des données personnelles recueillies ?
Les informations que nous sommes amenées à recueillir proviennent :
  • De l'enregistrement volontaire d'une adresse E-mail vous permettant de recevoir notre newsletter. Vous pouvez vous dèsinscrire à tout moment en allant dans la rubrique suivante http://www.govoyages.com/_ldf3.cfm

  • Des formulaires d'achat et de réservation de nos produits. Les informations recueillies ont pour objectif le traitement de votre commande par les services de Go voyages. Les informations financières sont utilisées uniquement pour facturer et effectuer votre réservation.
L'ensemble des données collectées demeurent à l'usage interne de GO VOYAGES. GO VOYAGES est l'unique propriétaire des informations recueillies sur le site Govoyages.com.

Afin de traiter votre commande, nous partageons certaines informations avec la compagnie aérienne, l'agence de location de voitures, ou d'autres prestataires. Nous ne communiquons, cependant, que les renseignements indispensables à l'élaboration de votre projet de voyage. Nous ne faisons pas commerce des fichiers clients ou des renseignements confidentiels.

Modifications relatives à la protection des données confidentielles ?
Tout changement important dans la manière dont govoyages.com traite les renseignements confidentiels sera expliqué dans les versions futures de ce communiqué. Vous pouvez, cependant, soumettre les questions qui vous préoccupent concernant nos pratiques et notre politique de confidentialité à l'adresse suivante:
webmaster@govoyages.com

Droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression ?
"En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'opposition, d'accès et de rectification des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation, la communication ou la conservation est interdite. Pour cela adressez vous à webmaster@govoyages.com

Comment se matérialise le partage d'informations avec les partenaires ?
Afin de traiter votre commande, nous partageons certaines informations avec la compagnie aérienne, l'agence de location de voitures, ou d'autres prestataires. Nous ne communiquons, cependant, que les renseignements indispensables à l'élaboration de votre projet de voyage. Nous ne faisons pas commerce des fichiers clients ou des renseignements confidentiels.

Comment utiliser les cookies ?
Nous implantons un " cookie " dans votre ordinateur. Ce "cookie " ne nous permet pas de vous identifier. Il enregistre des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site (les pages que vous avez consultées, la date et l'heure de la consultation, etc.) que nous utilisons uniquement pour comptabiliser le nombre d'accès sur notre site.

Le cookie Profile for you

Lorsqu'un internaute pénètre pour la première fois sur ce site, et s'il n'a jamais visité un site audité par Profile for you, un cookie est déposé sur son ordinateur.
Les cookies utilisés par Profile for you fonctionnent comme des clés (un numéro est inséré dans le cookie) donnant accès à une table d'index. Cette table renvoie, grâce à la reconnaissance de cette clé, aux informations comportementales non-nominatives relevées lors de la navigation de l'internaute. Seul l'internaute détient (sur le disque dur de sa machine) sa clé. Le cookie Profile for you ne contient que les chiffres de votre clé et ne renvoie vers aucune information nominative.

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer ce profil à l'adresse suivante :
http://myprof.allstats4u.com/user.cgi

Nous vous informons que vous pouvez vous opposer à l'enregistrement de " cookies " en configurant votre navigateur de la manière suivante :

Vous utilisez Microsoft Internet Explorer 5.0:
  1. Choisissez le menu "Outils" (ou "Tools"), puis
  2. "Options Internet" (ou "Internet Options").
  3. Cliquez sur l'onglet "Sécurité" (ou "Security")
  4. Sélectionnez "Internet" puis "Personnaliser le niveau" (ou "CustomLevel")
  5. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient
Vous utilisez Microsoft Internet Explorer 4.0:
  1. Choisissez le menu "Affichage" (ou "View"), puis
  2. "Options Internet" (ou "Internet Options").
  3. Cliquez sur l'onglet "Avancées" (ou "Advanced")
  4. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient
Vous utilisez Microsoft Internet Explorer 3.0:
  1. Choisissez le menu "Affichage" (ou "View"), puis
  2. "Options Internet" (ou "Internet Options").
  3. Cliquez sur l'onglet "Avancées" (ou "Advanced")
  4. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient
Vous trouverez plus d'informations sur les cookies dans le site de Microsoft à cette adresse :
http://www.microsoft.com/info/cookies.htm?RLD=291

Vous utilisez Netscape Navigator 4.0 et suivantes:
  1. Choisissez le menu "Edition" (ou "Edit"), puis
  2. "Préférences" (ou "Préférences").
  3. Cliquez sur l'option "Avancées" (ou "Advanced")
  4. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient
Vous utilisez Netscape Navigator 3.0:
  1. Choisissez le menu "Options", puis
  2. "Préférences du réseau" (ou "Network Préférences").
  3. Sélectionnez alors "Protocoles".
  4. Repérez la rubrique "cookies" et choisissez l'option qui vous convient
Vous trouverez plus d'informations sur le site de Netscape dans leur rubrique sécurité http://home.fr.netscape.com/fr/info/security-doc.html

Vous utilisez d'autres navigateurs :
merci de contacter les sites correspondants pour plus d'information.

 

 

Recommander - Aide en ligne / FAQ - Mentions légales et CGV - Contact - Boutique - Plan - Vos conseils - Notez les hôtels NEW
Vols / Hôtels / Vol + Hôtel / Séjours / Thalasso / Locations Vacances / Voitures / Maisons / Week-ends / Promos / Ski / Groupes / VIP
Toreserve.com  Etats-Unis Royaume-Uni - YoReservo.com  Espagne Mexique - Riservo.com  Italie - Ichreserviere.com  Allemagne - EuReservo.com  Portugal Brésil - IkReserve.com  Pays-Bas
Portail Média du Voyage : Reservatweb © - Je Reserve © - Copyright 2000-2008 - Tous droits réservés - Toutes les prestations et tous les services proposés vous sont présentés et fournis exclusivement par nos sociétés partenaires, agents de voyage titulaires d'une licence d'état conformément aux exigences de la loi du 13 juillet 1992 et sous l'exclusive responsabilité de ces dernières. Ski, Location ski, Riad Marrakech